١٠ ادعاءات شائعة في تسويق أجهزة التدفئة والترطيب وكيف تتحقق منها
ادعاء «توفير ٥٠٪ من الطاقة»
أشهر الادعاءات في الإعلانات. تتحقق منه بالبحث عن بطاقة كفاءة الطاقة السعودية على جهاز التدفئة؛ فهي تتيح مقارنة كفاءة الاستهلاك بمستويات واضحة، وأي نسبة توفير غير مرتبطة بمقارنة معلنة تبقى كلامًا تسويقيًا.
- المستويات:
- 7 مستويات للأجهزة الكهربائية
- الجهة:
- الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة
المصدر: بطاقة كفاءة الطاقة (السعودية)
ادعاء «آمنة تمامًا»
الأمان لا يُؤخذ من الإعلان. ابحث عن علامة الجودة أو شهادة المطابقة للمواصفات القياسية السعودية، وتأكد من عدم وجود بلاغات على الجهاز في مركز الرصد والإنذار للمنتجات غير الآمنة.
- الجهة:
- الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة
- الرصد:
- مركز للرصد والإنذار منذ 2018
ادعاء «يغطي مساحة X متر مربع»
اطلب ورقة المواصفات الفنية وابحث عن قيمة المساحة المعلنة وفق اختبار موحد، وقارنها بمساحة غرفتك الفعلية. العبارات العامة مثل «مناسب للغرف الكبيرة» لا تكفي.
ادعاء «يرطب حتى X لتر يوميًا»
قدرة الترطيب تُقاس باللتر في اليوم لكنها تتغير مع حرارة الغرفة ورطوبتها. اطلب القيمة وفق مواصفات الاختبار، وتحقق من ثباتها في المراجعات المستقلة لا في إعلان المتجر.
ادعاء «صامت تمامًا»
لا يوجد جهاز مروحة صامت تمامًا. اطلب مستوى الضوضاء بالديسيبل في ورقة البيانات، وابحث عن مراجعات تذكر القياس الفعلي بدل الصفة.
ادعاء «فلاتر دائمة بلا صيانة»
أي جهاز ترطيب يحتاج تنظيفًا دوريًا لمنع الترسبات والعفن. راجع توصيات التنظيف في دليل المستخدم وابحث عن مراجعات طويلة المدى؛ فكلمة «بلا صيانة» غالبًا تعني صيانة أصعب لاحقًا.
ادعاء «يسخن خلال ثوانٍ»
قوة السخان بالواط هي التي تحدد سرعة الإحماء، وليست صورة اللهب في الإعلان. راجع القدرة الكهربائية على بطاقة كفاءة الطاقة أو ورقة المواصفات، وقارنها بمساحة الغرفة.
- الأجهزة:
- تشمل السخانات
- البيانات:
- استهلاك الطاقة الكهربائية ومواصفات الاختبار
المصدر: بطاقة كفاءة الطاقة (السعودية)
ادعاء «يقتل الجراثيم وينقي الهواء»
الادعاءات الصحية تحتاج إثباتًا باختبارات معلنة لا عبارة على العلبة. اطلب شهادة مطابقة للمواصفات أو تقرير اختبار، وابحث عن أي بلاغ في مركز الرصد والإنذار.
ادعاء «موفر تلقائي عبر الذكاء الاصطناعي»
الوضع التلقائي لا يعني توفيرًا فعليًا. تحقق من بيانات استهلاك الطاقة لكل وضع على البطاقة أو التطبيق، وقارن الاستهلاك الفعلي في المراجعات الطويلة.
المصدر: بطاقة كفاءة الطاقة (السعودية)
ادعاء «يدوم سنوات طويلة»
فترة الضمان الموثقة أصدق من وعد التسويق. اسأل عن مدة الضمان وشروطه، وابحث عن المراجعات بعد سنة من الاستخدام لمعرفة الأعطال الشائعة.
هل صادفت ادعاءً آخر يبدو مبالغًا فيه؟ هذه القائمة تُراجَع دوريًا، واقتراحاتكم تدخل في المراجعة القادمة.